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会員登録の際には規約の同意が必要となります。

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下の利用規約および個人情報保護方針を読み、同意します。

個人情報保護方針

同意します

SOOM Korea(以下「会社」といいます。)は、会員様の個人情報を重要視し「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しております。
会社は個人情報取扱方針を通じて、会員様から収集した個人情報の利用目的・方法、又は個人情報保護のためにどのような措置を講じているかについてお知らせします。

■ 収集する個人情報の項目及び収集方法
イ. 収集する個人情報の項目
o 会社は、会員登録、相談、サービス申請などのために以下のような個人情報を収集しています。
– 会員登録時 :メールアドレス、国籍、パスワード
– サービス申請時 : 住所、決済情報

o サービス利用過程や事業処理過程においてサービス利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP情報、決済記録、不良利用記録が生成され、収集されることがあります。

ロ. 収集方法
– ホームページ、書面様式、掲示板、メールアドレス、イベント応募、配送要請、電話、生成情報の収集ツールによる収集

■ 個人情報の収集及び利用目的
会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。
o サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算
コンテンツ提供、購入および料金決済、物品配送または請求先など発送、金融取引本人認証及び金融サービス
o 会員管理
会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止や非認可使用の防止、登録意思の確認、年齢確認、満14歳未満の児童個人情報収集時の法定代理人の同意確認、苦情解処理、告示事項の伝達
 
o マーケティング及び広告に活用
イベントなど広告性情報の伝達、接続頻度の把握または会員のサービス利用に対する統計

■ 個人情報の保有及び利用期間
原則として個人情報収集および利用目的を達成した後は、該当情報を直ちに破棄します。但し、次の情報に対しては以下の理由で明示した期間の間は保存します。

イ．会社内の方針による情報保有の事由
 会員が退会した場合でも、不良会員の不正利用の再発防止、紛争解決および捜査機関からの協力要請がある場合のため、利用契約の解約日から1年間、会員の情報を保存します。

ロ．関係法令による情報保有の理由 
電子商取引などにおける消費者保護に関する法令など関係法令の規定によって保存する必要がある場合、会社は以下のように関係法令で定めた一定期間の間は会員情報を保管します。
o 契約または請約撤回などに関する記録
-保存理由 : 電子商取引における消費者保護に関する法律
-保存期間 : 5年
o 代金決済および財貨などの供給に関する記録
-保存理由: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-保存期間 : 5年 
o 消費者の苦情または紛争処理に関する記録
-保存理由 : 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-保存期間 : 3年 
o ログ記録 
-保存理由: 通信秘密保護法
-保存期間 : 3ヶ月

■ 個人情報の破棄手続き及び方法
会社は原則として個人情報収集及び利用目的を達成した後には該当情報を直ちに破棄します。破棄手続及び方法は次の通りです。
o 破棄手続
会員様が会員登録などのために入力した情報は、目的を達成した後、別途のデータベースに移され(紙の場合は別途の書類箱)内部方針及びその他関連法令に基づく情報保護事由により(保有及び利用期間参照) 一定期間保存した後に破棄します。
別途データベースへ移った個人情報は、法律による場合を除いては保有する以外の他の目的で利用されません。
o 破棄方法
電子ファイルの形で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。

■ 個人情報提供
会社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。但し、以下の場合は除外とします。
o 利用者の事前の同意を得た場合
o 法令の規定に基づく場合、もしくは捜査の目的で法令で定めた手続きや方法により捜査機関からの要求があった場合

■ 収集した個人情報の委託
会社は、サービス履行のため、次のように外部専門会社に委託し運営してます。
o 委託対象者 : 日本郵便株式会社
o 委託業務の内容 : 配送

o 委託対象者 : Eximbay
o 委託業務の内容 : 決済

■ 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
o 利用者はいつでも登録された自分の個人情報を閲覧・変更したり、会員解約を要請することができます。
o 利用者の個人情報閲覧及び変更のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を、会員解約(同意撤回)のためには「会員退会」をクリックし、本人確認手続きを行った上、直接閲覧、訂正または退会することができます。
o もしくは、個人情報管理責任者に書面、電話または電子メールでご連絡いただければ、直ちに措置致します。
o 会員様が個人情報の誤りに対する訂正を要請する場合は、訂正が完了するまで該当個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に既に提供した場合は、訂正結果を第三者に直ちに通知し、訂正が行われるようにします。
o 会社は利用者の要請によって解約または削除した個人情報は「会社が収集する個人情報の保有及び利用期間」に明示されたとおりに処理し、その他の用途で閲覧または利用できないようにしております。

■ 個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
会社は、会員様の情報を随時保存し、呼び込む「クッキー(cookie)」などを運用します。クッキーとは、 Web サイトを運営するにおいて用いられるサーバーが会員様のブラウザーに送信する少量の情報で、会員様のコンピューターのハードディスクに保存されます。
会社は、次のような目的のため、クッキーを使用します。
o クッキーなどの使用目的
1. 会員や非会員の接続頻度や訪問時間帯などを分析、利用者の好みや興味分野、各種イベントの参加頻度、訪問回数などの利用状況を把握し、利用者に最適なサービスを提供することができます。
2. 会員様はクッキー設置に対する選択権を有します。ご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
o クッキー設定拒否方法
1. クッキー設定を拒否する方法としては、会員様のご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
2. 設定方法の例(インターネットエクスプローラーの場合) : 画面上段のメニューから「ツール」 > 「インターネットオプション」 > 「プライバシー」
3. 但し、会員様がクッキーの保存を拒否した場合、一部のサービスがご利用できなくなる場合がございます。

■ 個人情報に関する相談サービス
会社は顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連する苦情を処理するため、以下のように関連部署および 個人情報管理責任者を指定しております。
o 個人情報管理担当・責任者 
氏名 : Namsik Sung
所属 : Marketing Communication Dept.
電話番号 : 02-2038-2935
メールアドレス : support@dollsoom.com

o 会員様が会社のサービスをご利用する際に発生する全ての個人情報保護関連の相談につきましては個人情報管理責任者もしくは担当部署に申告することができます。
o 会社は、利用者の申告事項に対して迅速かつ誠実に対応致します。
o その他個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、以下の機関までお問合せください。
韓国個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr)
韓国大検察庁サイバー犯罪捜査団 (www.spo.go.kr)
韓国警察庁サイバー安全局 (www.ctrc.go.kr)

■ 告示の義務
会社は、個人情報取扱方針を改定する場合、Webサイト告知事項(または個別通知)を通じて告示します。
ο 本方針は、 2018年 1月 15日より施行されます。

Last updated on 15/01/2018

ご利用規約

同意します

第1条(目的)

この約款は(株)Soom Korea(電子商取引事業者)が運営するSoom Emporiumサイバーモール(以下「モール」という)が提供するインターネット関連サービス(以下「サービス」という)を利用する上で、サイバーモールと利用者の権利、義務及び責任事項を規定することを目的としています。

※「PC通信、無線などを利用する電子商取引についても、その性質に反しない限り、この約款を準用します。」

第2条(定義)
① 「モール」とは(株)Soom Koreaが財貨または用役(以下「財貨など」という)を利用者に提供するためにコンピュータなど情報通信設備を利用して財貨などを取引できるように設定した仮想の営業場をいい、併せてサイバーモールを運営する事業者の意味としても使用します。
②「利用者」とは、「モール」に接続し、本規約により「モール」が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。
③「会員」とは、「モール」に会員登録をした者であり、継続的に「モール」が提供するサービスを利用できる者をいいます。
④「非会員」とは、会員に加入せずに「モール」が提供するサービスを利用する者をいいます。

第3条(約款等の明示と説明及び改正)
① 「モール」は、この約款の内容と相互及び代表者の氏名、営業所所在地の住所（消費者の不満を処理できる所の住所を含む）、電話番号、母社転送番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者が容易に知るサービス画面（前面）に投稿します。ただし、約款の内容は、利用者が接続画面を通じて見ることができるようにすることができます。
②「モール」は、利用者が約款に同意する前に約款に定められている内容のうち、請約撤回、配送責任、払い戻し条件などの重要な内容を利用者が理解できるように、別途の接続画面またはポップアップ画面などを提供し、利用者の確認を求めなければなりません。
③「モール」は「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「電子文書および電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「電子署名法」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」、「訪問版」法律を違反しない範囲でこの規約を改正することができます。
④「モール」が約款を改正する場合には、適用日時及び改正理由を明示して現行約款とともにモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで公知します。ただし、利用者に不利に約款内容を変更する場合には、少なくとも30日以上の事前猶予期間を置いて公知します。 この場合、「モール」は、改訂前の内容と改訂後の内容を明確に比較し、利用者がわかりやすく表示します。
⑤「モール」が約款を改正する場合には、その改正約款は、その適用日以降に締結される契約にのみ適用され、その以前にすでに締結された契約については、改正前の約款条項がそのまま適用されます。ただし、既に契約を締結した利用者が改正約款条項の適用を受けることを希望する旨を第3項による改正約款の公知期間内に「モール」に送信して「モール」の同意を受けた場合には、改正約款条項が適用されます。
⑥この約款で定めない事項及びこの約款の解釈に関しては、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制等に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引等における消費者保護指針及び関係法令又は相関例に従います。

第4条(サービスの提供及び変更)
① 「モール」は以下の業務を行います。
1. 財又はサービスに対する情報提供及び購買契約の締結
2. 購入契約が締結された財貨または用役の配送
3. その他「モール」が定める業務
②「モール」は、財貨又は用役の品切れ又は技術的仕様の変更等の場合には、将来締結される契約により提供する財貨又は用役の内容を変更することができます。この場合は、変更された商品またはサービスの内容および提供日を指定し、現在の商品またはサービスの内容を投稿した場所に直ちに通知します。
③「モール」が提供することにより利用者と契約を締結したサービスの内容を財貨等の品切れ又は技術的仕様の変更等の事由に変更する場合には、その事由を利用者に通知可能な住所に直ちに通知します。
④ 前項の場合「モール」はこれにより利用者が被った損害を賠償します。ただし、「モール」が故意または過失がないことを立証する場合には、この限りではありません。

第5条(サービスの中断)
① 「モール」は、コンピュータなど情報通信設備の保守点検・交換および故障、通信の断絶などの事由が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができます。
②「モール」は、第1項の事由でサービスの提供が一時的に中断されることにより、利用者または第3者が被った損害に対して賠償します。ただし、「モール」が故意または過失がないことを立証する場合には、この限りではありません。
③事業種目の転換、事業の放棄、業者間の統合等の理由でサービスを提供できなくなる場合には、「モール」は第8条に定めた方法で利用者に通知し、当初「モール」で提示した条件により消費者に補償します。ただし、「モール」が補償基準等を告知しない場合には、利用者のマイレージ又は積立金等を「モール」で通用される通貨価値に相当する現物又は現金で利用者に支給します。

第6条(会員加入)
① 利用者は、「モール」が定めた加入様式に従って会員情報を記入した後、この約款に同意するという意思表示をすることで会員登録を申請します。
②「モール」は、第1項のように会員として加入することを申請した利用者のうち、次の各号に該当しない限り会員として登録します。
1. 加入申請者がこの約款第7条第3項により以前に会員資格を喪失したことがある場合、ただし第7条第3項による会員資格喪失後3年が経過した者として「モール」の会員再加入承諾を得た場合には、例外とする。
2. 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
3. その他会員として登録することが「モール」の技術上著しく支障があると判断される場合
③会員登録契約の成立時期は、「モール」の承諾が会員に到達した時点とします。
④会員は、会員登録時に登録した事項に変更がある場合、相当な期間内に「モール」に対して会員情報修正等の方法でその変更事項を知らせなければなりません。

第7条(会員脱退及び資格喪失等)
①会員は「モール」にいつでも脱退を要請することができ、「モール」は直ちに会員脱退を処理します。
②会員が次の各号の事由に該当する場合、「モール」は会員資格を制限及び停止させることができます。
1. 加入申請時に虚偽内容を登録した場合
2. 「モール」を利用して購入した財貨等の代金、その他「モール」の利用に関連して会員が負担する債務を期日に支給しない場合
3. 他人の「モール」の利用を妨げたり、その情報を盗用するなど電子商取引秩序を脅かす場合
4. 「モール」を利用して法令又はこの約款が禁止したり、公序良俗に反する行為をする場合
③「モール」が会員資格を制限・停止させた後、同じ行為が2回以上繰り返されるか、30日以内にその理由が是正されない場合、「モール」は会員資格を喪失させることができます。
④「モール」が会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、会員にこれを通知し、会員登録抹消の前に少なくとも30日以上の期間を定めて召命する機会を付与します。

第8条(会員に対する通知)
①「モール」が会員に対する通知をする場合、会員が「モール」とあらかじめ約定して指定した電子メールアドレスにすることができます。
②「モール」は、不特定多数会員に対する通知の場合、1週間以上「モール」掲示板に掲示することで個別通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に関連して重大な影響を及ぼす事項については個別通知を行います。

第9条(購入申請及び個人情報提供同意等)
①「モール」利用者は、「モール」上で次または類似の方法により購入を申請し、「モール」は利用者が購入申請をする際に、次の各内容を分かりやすく提供しなければなりません。
1.商品などの検索と選択
2. 受信者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス（または携帯電話番号）などの入力
3. 約款内容、請約撤回権が制限されるサービス、配送料・設置費等の費用負担に関する内容に対する確認
4. 本規約に同意し、上記3.号の事項を確認または拒否する表示（例、マウスクリック）
5. 財貨等の購入申請及びこれに関する確認又は「モール」の確認に対する同意
6. 決済方法の選択
②「モール」が第三者に購入者個人情報を提供する必要がある場合 1)個人情報を提供される者、2)個人情報を提供される者の個人情報利用目的、3)提供する個人情報の項目、4)個人情報を提供される者の個人情報保有及び利用期間を購入者に知らせて同意を受けなければなりません。 （同意を受けた事項が変更される場合も同様です。）
③「モール」が第三者に購入者の個人情報を取り扱うことができるように業務を委託する場合には、1)個人情報取扱委託を受ける者、2)個人情報取扱委託をする業務の内容を購入者に知らせ、同意を得なければなりません。 （同意を受けた事項が変更される場合も同様です。） ただし、サービス提供に関する契約履行のために必要であり、購入者の便宜増進に関連する場合には、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」で定めている方法で個人情報取扱方針を通じて通知することで高地手続と同意手続きを経なくてもよい。

第10条（契約の成立)
①「モール」は、第9条のような購入申請に対して次の各号に該当すれば承諾しないことがあります。ただし、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意が得られなければ、未成年者本人又は法定代理人が契約を取り消すことができるという内容を告知しなければなりません。
1. 申請内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
2. 未成年者がタバコ、酒類等青少年保護法で禁止する財及び用役を購入する場合
3. その他購入申請に承諾することが「モール」技術上著しく支障があると判断する場合
②「モール」の承諾が第12条第1項の受信確認通知形態で利用者に到達した時点に契約が成立したものとみなします。
③「モール」の承諾の意思表示には、利用者の購入申請に対する確認及び販売可否、購入申請の訂正取り消し等に関する情報等を含めなければなりません。

第11条(ポイント運営政策)
①ポイントの定義及び積立
1. 「ポイント」とは、「モール」が会員の購買活動やイベント参加などに応じて付与するサイバーポイントをいい、「モール」で商品購入時の現金と同じように使用できます。
2.ポイントは、商品購入金額の一定の割合で獲得され、獲得率は「モール」の方針によって変更されることがあります。
3. ポイントの獲得時点は、注文処理完了またはAS完了時点に基づきます。
②ポイントの使用
1. 会員はポイントを「モール」が定めた基準により商品購入時に使用することができます。
2.ポイントは現金に払い戻されず、他人に譲渡することはできません。
3. ポイントの利用可能最小金額および1回使用限度は「モール」方針に従います。
③ポイントの有効期間及び消滅
1. ポイントの有効期間は積立日から1年とします。
2. 有効期間が経過したポイントは消滅し、復旧しません。
3. 会員が退会した場合、保有中のポイントは直ちに消滅し、復旧しません。
4. 「モール」はポイントの消滅予定事実を消滅前会員に事前に案内することができます。
5. イベントやプロモーションなどを通じて支給されたポイントの場合、個別の有効期間が適用される場合があり、これは個別の案内または通知に従います。
④ポイント制度の変更
1. 「モール」は経営上またはサービス運営上必要に応じてポイント制度を変更することができます。
2. ポイントの獲得基準、使用条件、有効期間などが変更される場合、「モール」は事前に会員に案内することができます。
⑤ポイントの回収
1. 不正な方法でポイントを取得した場合、「モール」はそのポイントを回収したり、利用を制限することができます。
2.システムエラーまたは異常な方法で獲得したポイントは、「モール」によって回収することができます。
3. 「モール」は、ポイント回収または利用制限が発生した場合、会員にその理由を案内することができます。

第12条(支払方法)
「モール」で購入した財貨または用役に対する代金支払方法は、次の各号の方法のうち、利用可能な方法で行うことができます。ただし、「モール」は利用者の支給方法について財貨等の代金にいかなる名目の手数料も追加して徴収することはできません。
1. フォンバンキング、インターネットバンキング、メールバンキングなどの各種口座振替
2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済
3. オンライン無通帳入金
4. 電子マネーによる決済
5. 受領時に代金支給
6. マイレージなど「モール」が支給したポイントによる決済
7. 「モール」と契約を結んだり、「モール」が認めた商品券による決済
8. その他電子的支給方法による代金支給等

第13条(受信確認通知・購入申請の変更及び取り消し)
① 「モール」は利用者の購入申請がある場合、利用者に受信確認通知をします。
② 受信確認通知を受けた利用者は、意思表示の不一致等がある場合には、受信確認通知を受けた後、直ちに購入申請の変更及び取り消しを要請することができ、「モール」は配送前に利用者の要請がある場合には遅滞なくその要請により処理しなければなりません。ただし、既に代金を支払った場合には、第15条の請約撤回等に関する規定に従います。

第14条(財貨等の供給)
① 「モール」は、利用者と財貨などの供給時期に関して別途の約定がない限り、利用者が申請をした日から7日以内に財貨などを配送できるように注文制作、包装などその他の必要な措置をとります。ただし、「モール」が既に財貨等の代金の全部又は一部を受けた場合には、代金の全部又は一部を受けた日から3営業日以内に措置をとります。 このとき「モール」は、利用者が財貨などの供給手順及び進行事項を確認できるよう適切な措置を行います。
②「モール」は、利用者が購入した財貨に対して配送手段、手段別配送費用負担者、手段別配送期間などを明示します。もし「モール」が約定配送期間を超えた場合には、それによる利用者の損害を賠償しなければなりません。ただし、「モール」が故意・過失がないことを立証した場合には、この限りではありません。

第15条(返金)
「モール」は、利用者が購買申請した財貨等が品切れ等の事由で引渡又は提供ができないときは、遅滞なくその事由を利用者に通知し、事前に財貨等の代金を受けた場合には、代金を受けた日から3営業日以内に払い戻し又は還付に必要な措置をとります。

第16条(請約撤回等)
① 「モール」と財貨等の購入に関する契約を締結した利用者は、「電子商取引等での消費者保護に関する法律」第13条第2項による契約内容に関する書面を受けた日（その書面を受けたときより財貨等の供給が遅くなった場合には財貨等を供給されたり、財貨等の異撤回できます。ただし、請約撤回に関して「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に別段の定めがある場合には、同法規定に従います。
② 利用者は財貨等の配送を受けた場合、次の各号の1に該当する場合には返品及び交換はできません。
1. 利用者に責任ある事由で財貨等が滅失又は毀損された場合（ただし、財貨等の内容を確認するために包装等を毀損した場合には請約撤回をすることができます）
2. 利用者の使用又は一部消費により財貨等の価値が著しく減少した場合
3. 時間の経過により再販が困難になるほど財貨等の価値が著しく減少した場合
4. 同じ性能を持つ財などで複製が可能な場合、その原本である財などの包装を毀損した場合
③第2項第2号～第4号の場合に「モール」が事前に請約撤回等が制限される事実を消費者が容易に知ることができる所に明記したり、試用商品を提供するなどの措置をしなかった場合、利用者の請約撤回などが制限されません。
④ 利用者は、第1項及び第2項の規定にかかわらず財貨等の内容が表示・広告内容と異なったり、契約内容と異なって履行されたときは、当該財貨等の供給を受けた日から3月以内、その事実を知らない日又は分かった日から30日以内に請約撤回等をすることができます。

第17条(請約撤回等の効果)
① 「モール」は利用者から財貨等を返還された場合、3営業日以内に既に支給された財貨等の代金を払い戻します。この場合、「モール」が利用者に財貨等の還付を遅延したときは、その遅延期間に対して「電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令」第21条の2で定める遅延金利を乗じて算定した遅延金利を支給します。
②「モール」は、上記代金を還付するにあたり、利用者がクレジットカード又は電子マネー等の決済手段で財貨等の代金を支給したときは、遅滞なく当該決済手段を提供した事業者に財貨等の代金の請求を停止又は取り消すよう要請します。
③請約撤回等の場合、供給された財貨等の返還に必要な費用は利用者が負担します。 「モール」は利用者に請約撤回などを理由に違約金または損害賠償を請求しません。ただし、財貨等の内容が表示・広告内容と異なったり、契約内容と異なって履行され、請約撤回等をする場合、財貨等の返還に必要な費用は「モール」が負担します。
④ 利用者が財貨等の提供を受けたときに発送費を負担した場合に「モール」は、請約撤回時にその費用を誰が負担するかを利用者がわかりやすいように明確に表示します。

第18条(個人情報保護)
① 「モール」は、利用者の個人情報収集時にサービス提供のために必要な範囲で最小限の個人情報を収集します。
②「モール」は、会員登録時に購入契約履行に必要な情報をあらかじめ収集しません。ただし、関連法令上の義務履行のために購入契約の前に本人確認が必要な場合として、最小限の特定個人情報を収集する場合には、この限りではありません。
③「モール」は、利用者の個人情報を収集・利用するときは、当該利用者にその目的を告知し、同意を受けます。
④「モール」は収集された個人情報を目的外の用途で利用することができず、新たな利用目的が発生した場合または第三者に提供する場合には、利用・提供段階で当該利用者にその目的を告知し、同意を受けます。ただし、関連法令に別段の定めがある場合には例外とします。
⑤「モール」が第2項及び第3項により利用者の同意を受けなければならない場合には、個人情報管理責任者の身元(所属、氏名及び電話番号、その他連絡先)、情報の収集目的及び利用目的、第3者に対する情報提供関連事項(提供された者、提供目的及び提供する情報の内容)等「情報通第22条第2項が規定する事項をあらかじめ明示又は告知しなければならず、利用者はいつでもこの同意を撤回することができます。
⑥利用者はいつでも「モール」が持っている自分の個人情報に対して閲覧及びエラー訂正を要求することができ、「モール」はこれに対して遅滞なく必要な措置を取る義務を負います。利用者が誤りの訂正を要求した場合には「モール」はその誤りを訂正するまで当該個人情報を利用しません。
⑦「モール」は、個人情報保護のために利用者の個人情報を取り扱う者を最小限に制限しなければならず、クレジットカード、銀行口座などを含む利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、同意のない第三者提供、改ざんなどによる利用者の損害に対してすべての責任を負います。
⑧「モール」またはそれから個人情報を提供された第三者は、個人情報の収集目的または提供された目的を達成したときは、当該個人情報を遅滞なく破棄します。
⑨「モール」は、個人情報の収集・利用・提供に関する同意欄をあらかじめ選択したものに設定しておきません。また、個人情報の収集・利用・提供に関する利用者の同意拒絶時に制限されるサービスを具体的に明示し、必須収集項目ではなく個人情報の収集・利用・提供に関する利用者の同意拒絶を理由に会員登録等サービス提供を制限又は拒否しません。

第19条(“モール”の義務)
①「モール」は、法令とこの約款が禁止したり、公序良俗に反する行為をせず、この約款が定めるところにより、持続的かつ安定的に財貨・役務を提供することに最善を尽くさなければなりません。
②「モール」は、利用者が安全にインターネットサービスを利用できるように、利用者の個人情報（信用情報を含む）保護のためのセキュリティシステムを備えなければなりません。
③「モール」が商品や用役に対して「表示・広告の公正化に関する法律」第3条所定の不当な表示・広告行為をすることにより利用者が損害を被ったときは、これを賠償する責任を負います。
④「モール」は利用者が望まない営利目的の広告性電子メールを発送しません。

第20条(会員のID及びパスワードに対する義務)
①第17条の場合を除くIDとパスワードに関する管理責任は会員にあります。
②会員は、自分のID及びパスワードを第三者に利用させてはならない。
③会員が自分のID及びパスワードを盗難されたり、第三者が使用していることを認知した場合には、すぐに「モール」に通知し、「モール」の案内がある場合にはそれに従わなければなりません。

第21条（利用者の義務）利用者は、次の行為をしてはならない。
1. 申請または変更時の虚偽内容の登録
2. 他人の情報盗用
3. 「モール」に掲示された情報の変更
4. 「モール」が定めた情報以外の情報（コンピュータプログラム等）等の送信又は掲示
5. 「モール」その他第三者の著作権等知的財産権に対する侵害
6. 「モール」その他第三者の名誉を傷つけたり、業務を妨害する行為
7. わいせつ又は暴力的なメッセージ、やけど、音声、その他公序良俗に反する情報をモールに公開又は掲示する行為

第22条(連結“モール”と被接続“モール”との関係)
① 上位「モール」と下位「モール」がハイパーリンク（例えば、ハイパーリンクの対象には文字、絵、動画などが含まれる）方式などで連結された場合、前者を連結「モール」（ウェブサイト）といい、後者を被接続「モール」（ウェブサイト）といいます。
②連結「モール」は、被接続「モール」が独自に提供する財貨等により利用者と行う取引に対して保証責任を負わないという意味を連結「モール」の初期画面または連結される時点のポップアップ画面で明示した場合には、その取引に対する保証責任を負いません。

第23条(著作権の帰属及び利用制限)
①「モール」が作成した著作物に対する著作権その他知的財産権は「モール」に帰属します。
②利用者は、「モール」を利用することにより得た情報のうち「モール」に知的財産権が帰属した情報を、「モール」の事前の承諾なしに複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的に利用したり、第三者に利用させてはならない。
③「モール」は、約定により利用者に帰属した著作権を使用する場合、当該利用者に通知しなければなりません。

第24条(紛争解決)
① 「モール」は、利用者が提起する正当な意見や不満を反映し、その被害を補償処理するために被害補償処理機構を設置・運営します。
②「モール」は利用者から提出される苦情事項及び意見は優先的にその事項を処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、利用者にその理由と処理日程を直ちに通知します。
③「モール」と利用者との間に発生した電子商取引紛争に関連して利用者の被害救済申請がある場合には、公正取引委員会または市・道知事が依頼する紛争調整機関の調整に従うことができます。

第25条(裁判権及び準拠法)
①「モール」と利用者との間で発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所により、住所がない場合には、居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時利用者の住所又は居所が明らかでない、又は外国居住者の場合には民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。
②「モール」と利用者の間に提起された電子商取引訴訟には韓国法を適用します。

付則
①本約款は2026年06月13日から施行されます。
②施行日以前に獲得されたポイントについては、顧客保護のために2027年06月13日まで使用可能であり、当該日付以降未使用ポイントは一括消滅します。

Last updated on 13/05/2026

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株式会社スームコリア 代表者：李完圭/〒04066 韓国, ソウル特別市 麻浦区 臥牛山路94, 弘益大学校 弘文館棟 B211号 T. 02 2038 2935, 事業者登録番号：130-86-41024 / support@dollsoom.com

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株式会社スームコリア
代表者：李完圭/〒04066 韓国, ソウル特別市麻浦区臥牛山路94, 弘益大学校弘文館棟 B211号 T. 02 2038 2935, 事業者登録番号：130-86-41024 / support@dollsoom.com